Gestão da Experiência do Cliente Na Saúde Digital
Saiba como formatar a Jornada do Paciente de forma digital, sempre pensando na melhor experiência possível. Desenvolva habilidades necessárias para criar os cenários possíveis que trarão mais comodidade, transparência, empatia e sensibilidade, incluindo os ambientes Touchless, e analisando como a digitalização facilita o acesso e qualidade da saúde.
Comece pelo porquê
Metodologia Exclusiva
Questões de contexto real e estratégia metacognitiva. Conteúdo completo, prático e revisado regularmente
Certificado PUCPR
São 15h de aprendizado em alto nível eternizados em um incrível certificado. Invista seu tempo com propósito. Escolha a tradição e qualidade de quem tem mais de 60 anos aprendendo e ensinando.
Professores Referência
Acesso direto às mentes mais brilhantes do Brasil e do mundo de onde você estiver, no tempo que você tiver.
Curta a Jornada
Vá além das tradicionais videoaulas gravadas em sala. Experimente a união da tecnologia com a humanização e tenha uma formação diferenciada.
Professores do curso
Aprenda com quem já está criando o futuro.

Gustavo Meirelles
Gustavo Meirelles
- Sócio e mentor da Ambra Saúde, Datalife.ai e Brightmed.
- Presidente do I2A2, instituto que forma especialistas em Inteligência Artificial (IA) e ciência de dados.
- Diretor executivo médico do Grupo Alliar, uma das três maiores empresas do setor de diagnóstico médico por imagem do Brasil.
- MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).
- Especialista em Radiologia pelo Colégio Brasileiro de Radiologia (CBR).
- Pós-doutorado em PET/CT no Memorial Sloan-Kettering Cancer Center de Nova York.
- Residência médica em Diagnóstico por Imagem e doutorado em Radiologia e Diagnóstico por Imagem na Escola Paulista de Medicina, da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP).

Formulário enviado com sucesso!
Em breve entraremos em contato com você.
Matricule-se
Parcelamento em até 3x no cartão de crédito, boleto ou PIX
Perguntas que nos fazem
Como faço minha inscrição/matrícula?
No site, na página do curso escolhido (ou com auxílio do nosso contact center). Insira seus dados de cadastro, confirme a forma de pagamento de sua escolha e pronto! Você receberá um e-mail de confirmação com seus dados de acesso à Plataforma de Estudos.