Mapeamento e Melhorias de Processos – BPMN
Conheça os princípios da modelagem organizacional, se familiarizando com a classificação e notações técnicas de negócios, assim como métodos, modelos e ferramentas para melhoria da produtividade e otimização dos processos.
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Luis Mangi
Luis Mangi
- Vice-presidente de pesquisa e CIO advisor do Gartner.
- Membro do Global Technology Advisory team.
- Professor em cursos de graduação e pós-graduação em IES, como a FGV e a UFRJ.
- Atua em docência desde 2005 na área de estratégia e inovação, administração de empresas, gestão de tecnologia da informação e ética.
- Mestre em Administração de Empresas pela FGV/EBAPE(2005).
- Especialista em Filosofia pela PUCPR (2007) e em Marketing pela PUCRJ (1997).
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